Regulamin aplikacji MRS Medicine

Aplikację MRS Medicine udostępnia „Ewelina Janowiec Mrs. Medicine”, ul. Kazimierza Brodzińskiego 30a, 33-100 Tarnów, NIP 6861647350 (dalej „Gabinet”). Kontakt: gabinet@mrsmedicine.pl.

Aplikacja jest bezpłatna. Pozwala:

• zobaczyć historię swoich zabiegów, zalecenia po zabiegach i zgody podpisane w Gabinecie,
• umówić wizytę,
• poznać aktualne oferty i promocje Gabinetu,
• odebrać vouchery od Gabinetu (np. voucher powitalny) i pokazać je w Gabinecie,
• zarządzać swoimi danymi i zgodami.

Ofertę można przeglądać i umówić wizytę także bez konta.

• Logujesz się jednorazowym kodem wysłanym SMS-em (na polski numer telefonu) albo e-mailem; na iPhonie i iPadzie także przez konto Apple albo Google. Konto nie ma hasła.
• Podawaj prawdziwe dane i nie przekazuj nikomu kodów logowania.
• Jeśli Twój potwierdzony numer telefonu albo adres e-mail zgadza się z kartą klientki w Gabinecie, konto zwykle połączy się z tą kartą i zobaczysz w nim swoje zabiegi. W pozostałych przypadkach połączenie potwierdza Gabinet albo łączysz konto kodem otrzymanym w Gabinecie (w aplikacji: „Mam kod z gabinetu”); kartę osoby niepełnoletniej łączy się tylko takim kodem. Jeśli coś w danych się nie zgadza, popraw to w aplikacji – poprawki trafiają do Gabinetu.
• Jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby.

Wizyty umawia się w serwisie Booksy. Rezerwację, jej zmianę i odwołanie regulują zasady Booksy i Gabinetu podane przy rezerwacji. Aplikacja przenosi Cię do Booksy i nie przechowuje danych płatniczych.

Warunki każdej oferty (cena, czas trwania, zakres) są podane przy ofercie. Oferta obowiązuje do daty podanej w jej opisie. O tym, czy zabieg jest dla Ciebie odpowiedni, decyduje konsultacja w Gabinecie.

Voucher od Gabinetu jest ważny do daty podanej przy nim. Pokazujesz go w Gabinecie i rozliczasz w całości przy jednej wizycie; nie można go wymienić na gotówkę. Jeśli karta klientki jest usuwana razem z kontem (pkt 8), niewykorzystane vouchery przepadają; jeśli karta zostaje w Gabinecie, vouchery zostają w niej.

Aplikacja nie udziela porad medycznych i nie zastępuje konsultacji. Zalecenia w aplikacji dotyczą zabiegów wykonanych w Gabinecie i pochodzą od osoby, która je wykonała. Jeśli po zabiegu pojawią się niepokojące objawy, skontaktuj się z Gabinetem albo z lekarzem, a w nagłym przypadku zadzwoń pod numer 112.

Administratorem danych osobowych jest Gabinet. Zasady przetwarzania danych opisują polityka prywatności (https://mrsmedicine.pl/polityka-prywatnosci) i klauzula informacyjna RODO Gabinetu. Zgody na oferty w SMS-ach i e-mailach są dobrowolne, każda osobno (osoby poniżej 16 lat nie mogą ich włączyć); możesz je w każdej chwili zmienić w zakładce Profil → Moje zgody. Wiadomości o wizytach (np. przypomnienia z Booksy) i zalecenia po zabiegu nie są reklamą.

Konto możesz usunąć w każdej chwili w zakładce Profil → Usuń konto (po potwierdzeniu kodem albo ponownym zalogowaniem przez Apple lub Google) albo pisząc na gabinet@mrsmedicine.pl. Gabinet usuwa wtedy konto i dane zapisane tylko w aplikacji. Dokumentację zabiegów Gabinet przechowuje przez okres wymagany przepisami prawa – nie jest ona usuwana razem z kontem. Karta klientki założona przez Gabinet albo zawierająca dokumentację zabiegów zostaje w Gabinecie razem z historią zgód, odłączona od konta.

Nie wolno korzystać z aplikacji niezgodnie z prawem, podawać cudzych danych ani próbować obchodzić jej zabezpieczeń. W razie takiego naruszenia Gabinet może zablokować konto.

Gabinet dba o to, aby aplikacja działała poprawnie, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne i aktualizacje. Do korzystania z aplikacji potrzebny jest telefon albo tablet z aktualnym systemem i dostęp do internetu.

Uwagi i reklamacje dotyczące aplikacji wyślij na gabinet@mrsmedicine.pl. Gabinet odpowie w ciągu 14 dni.

O zmianie regulaminu Gabinet poinformuje w aplikacji. Przy kolejnym otwarciu aplikacja poprosi Cię o zaakceptowanie nowej wersji; jeśli jej nie akceptujesz, możesz przestać korzystać z aplikacji i poprosić o usunięcie konta, pisząc na gabinet@mrsmedicine.pl.

Regulamin podlega prawu polskiemu i nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentce lub konsumentowi.