Usuwanie konta w aplikacji MRS Medicine

1. Otwórz aplikację MRS Medicine i zaloguj się na swoje konto.
2. Przejdź do zakładki Profil i wybierz „Usuń konto”.
3. Sprawdź podsumowanie – aplikacja pokaże, które dane zostaną usunięte, a które zostają w Gabinecie – i naciśnij „Dalej”.
4. W okienku „Usunąć konto?” naciśnij „Usuń konto”.
5. Potwierdź, że to Ty: wybierz, czy kod wysłać „SMS-em”, czy „E-mailem” (jeśli aplikacja o to zapyta), naciśnij „Wyślij kod”, wpisz kod, który przyjdzie na numer lub adres Twojego konta, i naciśnij „Potwierdź kod”. Jeśli logujesz się przez Apple albo Google, na iPhonie i iPadzie zamiast kodu możesz zalogować się jeszcze raz przyciskiem „Kontynuuj z Apple” albo „Kontynuuj z Google”.
6. Naciśnij „Usuń konto na zawsze”. Konto zostanie usunięte od razu, a aplikacja Cię wyloguje.

Jeśli nie możesz skorzystać z aplikacji, napisz na gabinet@mrsmedicine.pl z prośbą o usunięcie konta w aplikacji. Podaj numer telefonu albo adres e-mail, którym logujesz się do aplikacji – najlepiej napisz właśnie z tego adresu.

Jeśli nie będziemy pewni, że prośba pochodzi od Ciebie, poprosimy o jej potwierdzenie. Konto usuniemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca, i potwierdzimy to w odpowiedzi.

• konto w aplikacji i dane logowania (numer telefonu, adres e-mail podany przy rejestracji),
• profil w aplikacji (imię i wybrany język),
• zgody wyrażone w aplikacji – wycofujemy akceptację regulaminu oraz zgody na oferty w SMS-ach i e-mailach, więc nie dostaniesz już od nas żadnych ofert,
• kartę klientki założoną przez Ciebie w aplikacji, jeśli nie ma w niej żadnych wizyt ani dokumentacji (zabiegi, zdjęcia, wywiad, plan zabiegów, zgody podpisane w Gabinecie) – razem z jej historią i niewykorzystanymi voucherami, które przepadają.

• Twoja karta klientki w Gabinecie, jeśli założył ją Gabinet (np. w Gabinecie albo z danych z Booksy lub dawnej kartoteki) albo są w niej wizyty lub dokumentacja zabiegów (opisy zabiegów, zdjęcia, wywiad, podpisane zgody na zabiegi). Dokumentację zabiegów Gabinet musi przechowywać przez okres wymagany przepisami o dokumentacji medycznej (co do zasady 20 lat). Karta zostaje odłączona od aplikacji.
• Niewykorzystane vouchery zapisane w tej karcie – możesz je dalej wykorzystać w Gabinecie.
• Historia zgód zapisanych przy tej karcie (kiedy je wyrażono i wycofano) – jako potwierdzenie Twoich decyzji.
• Jeśli w Twojej karcie był voucher powitalny – skrót (hash) potwierdzonego numeru telefonu Twojego konta, bez innych danych i bez ograniczenia czasu, żeby voucher powitalny przysługiwał tylko raz na jeden numer.
• Raporty błędów aplikacji – bez powiązania z kontem, najdłużej 90 dni.
• Informacja dla Gabinetu, że konto zostało usunięte.
• O usunięcie z karty danych, które nie są dokumentacją zabiegów, możesz poprosić osobno na gabinet@mrsmedicine.pl.

Wizyty umawia się w serwisie Booksy, który ma własne konta. Usunięcie konta w aplikacji MRS Medicine nie usuwa konta w Booksy ani umówionych tam wizyt – zarządzasz nimi w Booksy.

Ofertę Gabinetu możesz dalej przeglądać w aplikacji bez konta i umawiać wizyty przez Booksy. Jeśli kiedyś założysz konto ponownie, Gabinet połączy je z Twoją kartą dopiero po potwierdzeniu, że to Ty.